En trois phrases
Le questionnaire Trouver mon café pose trois questions (goût épicé ou nature, variété Robusta ou Arabica, format 250 g, 500 g ou 1 kg) et indique directement le café MAKENVA le plus adapté. Il dure moins d'une minute et ne demande aucune inscription : répondez simplement selon vos habitudes de consommation réelles, pas selon ce que vous pensez devoir répondre. Le résultat mène directement vers la fiche produit correspondante sur la boutique, prête à commander.
Comment répondre honnêtement aux trois questions
La première question porte sur le goût : préférez-vous un café neutre, proche d'un café filtre classique, ou le goût typé du café Touba avec cannelle, clou de girofle, cardamome, anis étoilé et diar ? Beaucoup de nouveaux clients pensent devoir choisir l'épicé parce que c'est la signature sénégalaise, alors qu'ils boivent en réalité du café au lait sans épices depuis des années : dans ce cas, le nature convient mieux, voir notre guide pour choisir selon son usage.
La deuxième question oppose Robusta et Arabica : le Robusta est plus corsé et plus chargé en caféine, l'Arabica plus doux et plus parfumé. La troisième question porte sur le format : 250 g pour tester ou pour une personne seule, 500 g pour un foyer, 1 kg pour un usage intensif ou un petit commerce, détaillé dans notre comparatif des formats.
| Profil | Réponse goût | Réponse variété | Résultat probable |
|---|---|---|---|
| Buveur de café au lait classique | Nature | Arabica | Café moulu nature Arabica, 250 g ou 500 g |
| Amateur de café Touba traditionnel | Épicé | Robusta ou mélange | Café moulu aromatisé aux épices |
| Gérant de tangana ou petit commerce | Épicé | Robusta | Café aromatisé, 1 kg, tarif dégressif dès 10 kg sur devis |
| Bureau qui reçoit beaucoup de monde | Les deux | Les deux | Un sachet nature et un sachet épicé en parallèle |
Après le résultat : comment finaliser la commande
Une fois le café identifié, le questionnaire renvoie vers la fiche produit correspondante sur la boutique, où le format choisi est déjà présélectionné dans la plupart des cas. Si le résultat ne correspond pas exactement à vos attentes, rien n'empêche de consulter directement les pages cafés moulus ou café Touba pour comparer les options, ou d'écrire sur WhatsApp pour un conseil personnalisé avant de valider. Les clients qui hésitent encore entre le café moulu nature 250 g et le café aromatisé aux épices 250 g peuvent aussi commander un petit sachet de chaque pour comparer directement à la maison, plutôt que de se fier uniquement au résultat du questionnaire.
Ce que chaque réponse change concrètement sur la fiche produit
Le questionnaire ne se contente pas d'indiquer un nom de produit : il ajuste aussi la mouture conseillée et le mode de préparation suggéré selon vos réponses précédentes.
| Réponse à la question format | Usage visé | Durée approximative du sachet |
|---|---|---|
| 250 g | Test, personne seule, petit budget de départ | 2 à 4 semaines selon la consommation |
| 500 g | Foyer de 2 à 4 personnes | 2 à 3 semaines |
| 1 kg | Usage intensif, petit commerce, bureau nombreux | 1 à 2 semaines, ou devis pro dès 10 kg |
Mini cas pratique
Astou vend du café à la gare routière de Pikine, où elle sert surtout des chauffeurs et des voyageurs pressés qui aiment le café bien épicé et sucré. En répondant au questionnaire pour elle-même, elle obtient logiquement le café aromatisé aux épices en Robusta, format 1 kg. Comme elle en consomme plusieurs kilos par semaine pour sa petite activité, elle passe ensuite par la page commandes pro pour un devis au tarif dégressif dès 10 kg, au lieu de racheter des sachets de 1 kg un par un.