En trois phrases
Depuis New York, Montréal, Atlanta ou Toronto, vous commandez du café MAKENVA par WhatsApp et votre famille le reçoit au Sénégal en 24 à 48 h à Dakar et banlieue. Le décalage avec Dakar est de 4 à 5 heures selon la saison : écrivez le matin ou le midi, heure de la côte Est, pour avoir une réponse dans la journée à Dakar. MAKENVA ne livre pas en Amérique du Nord : le café est livré au Sénégal seulement, et le paiement se règle avec un proche sur place ou un moyen confirmé sur WhatsApp.
Décalage horaire : quand écrire
Dakar est en UTC toute l'année. New York et Montréal sont en UTC-5 l'hiver et UTC-4 l'été. Le décalage varie donc de 4 à 5 heures.
| Heure à New York ou Montréal | Heure à Dakar (hiver) | Heure à Dakar (été) | Conseil |
|---|---|---|---|
| 6 h | 11 h | 10 h | Bon moment pour commander |
| 9 h | 14 h | 13 h | Réponse rapide |
| 12 h | 17 h | 16 h | Dernière heure pour livraison le lendemain (estimation 2026) |
| 15 h | 20 h | 19 h | Fin de journée à Dakar |
| 20 h | 1 h | 0 h | À éviter |
Pour une livraison le lendemain à Dakar, envoyez la commande avant midi heure de New York. Après, elle sera traitée le jour suivant, et la livraison tombera dans la fenêtre de 24 à 48 h.
Le budget en USD et en CAD
Les prix restent en FCFA. Les équivalents en dollars sont donnés à titre indicatif : environ 1 USD pour 600 FCFA, à ajuster selon le taux du jour. Pour le CAD, vérifiez le taux du jour auprès de votre banque.
| Produit | Prix FCFA | Environ en USD |
|---|---|---|
| Moulu nature 250 g | 2 000 | environ 3 USD |
| Moulu nature 500 g | 3 500 | environ 6 USD |
| Moulu nature 1 kg | 6 000 | environ 10 USD |
| Moulu aromatisé 1 kg | 6 500 | environ 11 USD |
| Grains 1 kg | 3 500 | environ 6 USD |
Le paiement depuis l'Amérique du Nord reste à préciser avec l'équipe : le plus simple est qu'un proche règle en Wave, Orange Money ou espèces à la livraison. Ne faites pas confiance à un lien de paiement reçu ailleurs que dans votre conversation WhatsApp avec la maison, et n'envoyez pas d'argent avant confirmation du prix.
Pour les personnes qui préparent le café à la nord-américaine (cafetière filtre), le moulu nature s'utilise avec un filtre, comme l'indique la consigne du sachet : eau frémissante versée doucement, puis laisser s'écouler.
Pensez aussi aux fêtes : avant la Tabaski, la Korité ou un Gamou, les commandes augmentent au Sénégal. Écrivez 5 à 7 jours à l'avance si vous voulez une livraison précise, surtout vers les régions. Votre famille pourra ainsi recevoir le café avant la visite des voisins, et vous garderez la main sur le calendrier malgré les 4 à 5 heures de décalage.
Mini cas pratique
Mariama vit à Montréal, sa tante à Thiaroye. Le jeudi à 10 h heure de Montréal (14 h ou 15 h à Dakar), elle commande 1 kg de moulu nature et 500 g de moulu aromatisé : 10 500 FCFA, environ 17 à 18 USD. Sa tante règle en espèces à la livraison, le samedi. Le total de 1,5 kg correspond à environ 150 à 210 tasses (estimation 2026), de quoi couvrir les visites d'un mois.