En trois phrases

Si vous vivez à Brescia, Milan, Barcelone ou Madrid, commandez sur WhatsApp du café MAKENVA et faites-le livrer à votre famille au Sénégal : 24 à 48 h à Dakar et banlieue, 2 à 4 jours en région. La livraison est limitée au Sénégal : pas d'envoi vers l'Italie ou l'Espagne. Le prix reste en FCFA, avec un équivalent en EUR environ indicatif, et le paiement passe par un proche sur place ou un moyen confirmé avec l'équipe.

Décalage horaire et horaires de commande

Italie et Espagne sont en UTC+1 l'hiver et UTC+2 l'été, Dakar en UTC toute l'année : l'écart est de 1 à 2 heures. Il reste faible, mais compte pour être joignable le jour de la livraison.

SituationHeure locale Italie ou EspagneHeure à Dakar
Commande après le travail19 h17 h ou 18 h
Livraison prévue le lendemain matin10 h8 h ou 9 h
Appel à la famille21 h19 h ou 20 h
Message pendant la pause13 h11 h ou 12 h

Écrivez plutôt entre 9 h et 20 h heure de Dakar pour avoir une réponse rapide. Quand vous commandez le soir, la famille peut être prévenue le lendemain matin, et la livraison arrive dans les 24 à 48 h.

Quel budget pour la famille

Les montants en euros sont indicatifs (environ, selon le taux du jour), les prix en FCFA sont ceux de la maison en 2026.

BesoinCommandeTotal FCFAEnviron en EUR
Petit foyer500 g moulu nature3 5005
Foyer de 6 personnes1 kg moulu nature6 0009
Visite de famille1 kg moulu aromatisé aux épices6 50010
Grande famille2 kg moulu nature + 500 g aromatisé16 50025
Café en grains1 kg3 5005

Le café en grains demande un moulin ou un mortier : demandez à votre famille si elle en dispose avant de le choisir. Sinon, le moulu est plus simple. Les épices du café aromatisé (cannelle, clou de girofle, cardamome, anis étoilé, diar) évoquent le goût d'un café Touba préparé à la maison.

Pour le paiement, plus simple est le mieux : un frère ou une tante à Dakar règle en Wave, Orange Money ou espèces à la livraison, puis vous le remboursez comme vous le faites habituellement. Si vous souhaitez un autre moyen, écrivez à l'équipe sur WhatsApp et attendez sa confirmation.

Prévenez votre famille de l'heure approximative de passage du livreur : le livreur appelle avant d'arriver, et un téléphone éteint fait perdre une demi-journée. Si vous commandez pour une cérémonie ou un baptême, envoyez la commande au moins 4 à 5 jours avant l'événement, pour garder une marge en cas d'imprévu, surtout pendant l'hivernage.

Mini cas pratique

Ibrahima travaille dans une usine près de Brescia. Sa famille habite à Pikine. Un dimanche à 20 h, il écrit à MAKENVA pour 2 kg de moulu nature (12 000 FCFA, environ 18 EUR) avant la naissance d'un neveu, car la maison attend des visiteurs. Son cousin règle en Wave à la livraison le mardi. Sur environ 200 tasses (2 kg à 10 g la tasse), la famille reçoit la visite pendant une semaine. Ibrahima envoie l'équivalent en euros par son moyen habituel.