En trois phrases

Oui, MAKENVA fournit en gros les sociétés de transport et les dépôts de bus qui veulent un point café régulier pour leurs chauffeurs et agents, avec une livraison programmée au dépôt et une facture mensuelle. Pour une équipe de 20 à 40 agents sur plusieurs rotations, le besoin tourne autour de 3 à 6 kg de café moulu par mois, soit environ 10 000 à 20 000 FCFA au prix public du détail. Au delà de 10 kg mensuels, un tarif dégressif sur devis s'applique via /pro.

Un point café pour ceux qui prennent leur service très tôt

Dans un dépôt de bus, les chauffeurs et les agents de quai commencent souvent avant l'aube, entre la préparation des véhicules et les premières rotations. Un point café chaud au départ du dépôt, préparé avec du café moulu nature ou épicé aux épices de Touba, fait partie des petites habitudes qui comptent pour une équipe qui travaille tôt. MAKENVA livre ce type de structure à Dakar et dans les grandes gares routières de la région, avec des volumes réguliers plutôt qu'une commande ponctuelle.

Le guide sur le café Touba pour les chauffeurs et les gares routières décrit les habitudes de consommation sur ce type de site, et le guide sur la livraison hebdomadaire ou mensuelle pour une entreprise explique comment caler un rythme de commande adapté au dépôt, sans rupture entre deux livraisons.

Nombre d'agents et chauffeursRotations par jourBesoin mensuel estimé
10 à 201 à 21,5 à 3 kg
20 à 402 à 33 à 6 kg
40 à 803 et plus6 à 12 kg

Organiser la commande sans rupture

Pour un dépôt, le plus simple est une commande programmée à intervalle fixe (chaque semaine ou chaque mois), avec une facture regroupée plutôt qu'un règlement à chaque passage. La commande se passe en ligne ou sur WhatsApp, une référence est attribuée, le café est pesé et mis en sachet puis scellé, et le livreur appelle avant de se présenter au dépôt. Le compte pro peut recevoir une facture par commande ou un récapitulatif mensuel selon ce qui convient à la société.

FormatCafé moulu natureCafé en grains
250 g2 000 FCFAn.d.
500 g3 500 FCFAn.d.
1 kg6 000 FCFA3 500 FCFA

Certaines périodes de l'année font grimper l'activité d'un dépôt : avant la Tabaski, le Magal de Touba ou le Gamou, les rotations se multiplient et le nombre d'agents mobilisés augmente sur de courtes périodes. Prévenir quelques jours à l'avance permet de caler une commande un peu plus importante que la routine, sans attendre que le stock du dépôt soit épuisé. Entre deux pics, le rythme habituel de commande suffit largement et la facture mensuelle reste stable.

Mini cas pratique

Ibrahima Ndiaye gère un dépôt de 30 chauffeurs et agents à Dakar, répartis sur deux rotations quotidiennes. Il commande 4 kg de café moulu nature par mois : quatre sachets de 1 kg à 6 000 FCFA, soit 24 000 FCFA. À raison de 8 g par tasse, 4 kg donnent environ 500 tasses, pour un coût proche de 48 FCFA par tasse servie à l'équipe. La facture est réglée en une fois en fin de mois et la livraison arrive directement au dépôt, sous 24 à 48 h à Dakar. À l'approche du Magal, il double ponctuellement la commande à 8 kg pour couvrir les rotations supplémentaires, en prévenant une semaine avant, puis revient au rythme habituel de 4 kg le mois suivant.

Un dépôt qui dessert plusieurs gares routières à la fois peut aussi répartir sa commande entre deux points de livraison si l'organisation interne le demande, en précisant simplement les deux adresses au moment de la commande. Le reste du fonctionnement reste identique : une seule référence, une seule facture mensuelle, deux lieux de remise. Cette souplesse évite à une société de transport de multiplier les comptes clients alors qu'elle gère en réalité un seul budget café pour l'ensemble de ses sites.